El rastro de información es el término usado para describir el modo en que las personas valoramos las opciones que se nos ofrecen cuando estamos buscando información en un sitio web.
El modo en que navegamos por las webs y buceamos en los enlaces es similar a como nuestros antepasados rastreaban el medio en busca de comida: escapando de los caminos más largos y angostos. En definitiva se trata de minimizar el esfuerzo y máximizar el beneficio.
Algunas sugerencias para mejorar el rastro de información en la red:
- Utilizar enlaces suficientemente largos en las páginas.
- El texto del enlace y el título de la página a la que lleva debe ser el mismo.
- No utilizar en los enlaces frases demasiado ingeniosas que impidan a los usuarios saber hacia dónde les llevan ni cuál es el contenido de la página destino.
- No usar en lo posible tecnicismos ni jerga de las compañías o del sector, porque no transmiten ninguna pista al usuario.
- Ofrecer contexto a los usuarios mostrando ejemplos del contenido que puede encontrar en las diferentes secciones del sitio.
- Aplanar la jerarquía de información.
- Empezar el diseño de los sitios web por las páginas de contenido en lugar del habitual comienzo por la página inicial.

Microsano os recomienda la lectura de Scent information: siguiendo el rastro de la información